Bespaar 10-daagse – Fitness abonnementen

Vandaag het tweede deel uit onze bespaar 10 daagse. Niet voor iedereen van toepassing, maar zeker de moeite waard om te vermelden.

Wist je dat zo’n 40% van de abonneehouders geen gebruik maken van hun fitness abonnement? Hier valt dus erg veel te besparen. Fitness clubs snappen heel goed hoe dit werkt. Biedt nieuwe gebruikers goedkopere abonnementen maar wel voor een langere periode. Een groot deel van deze gebruikers haakt vrij snel af (of gebruikt het abonnement minimaal) en zie daar, er zijn allerlei abonnementen die geen gebruik maken van de dienst, maar wel betalen.

Voor fitness clubs een erg goede opzet. Voor de abonneehouders wat minder. Als je dan ook nog eens rekening houdt met een gemiddeld maandbedrag van minimal 25 Euro, dan kun je dus al snel 300 Euro per jaar besparen!

Heb jij nog een fitness abonnement terwijl je hier geen gebruik van maakt? Zeg jouw fitness abonnement dan snel op en start direct met besparen!

Les 3 Codeerschool – hoe herken je misleiding

We hebben er weer zin in hoor, een extra postje over onze favoriete ondernemers Yves Deen, Jesse Verduijn en Wouter Paalhorst (tegenwoordig actief onder het pseudoniem Wouter Martijn). Maar waar zullen we het nu toch weer eens over gaan hebben? Laten we het vandaag eens hebben over het onderwerp: hoe herken je misleiding? Dit is waarschijnlijk een van de vele lessen die de Codeerschool in de praktijk leert aan jonge mensen, om zo de digitale geletterdheid onder deze doelgroep te vergroten (wat een top gasten zijn dit toch, druk doende om de wereld te verbeteren).

We hebben een paar zaken op een rijtje gezet, die duidelijk wijzen op duister handelen:

  1. Switch activiteiten van de ene BV naar een andere BV;
  2. Verhuis regelmatig;
  3. Zorg dat gebruikers je niet kunnen vinden;
  4. Beïnvloed reviews;
  5. Start een nieuwe activiteit om druk uit te oefenen op gedupeerden die in eerste instantie weigeren te betalen.

Laten we dit eens tegen het handelen van Yves, Jesse en Wouter Martijn afzetten:

  1. Na allerlei commotie rond hun website opzeggenbij.nl, hebben de mannen hun activiteiten verplaatst van hun BV Rocketmen naar de BV Bymetis. Hun activiteiten onder opzeggenbij.nl hebben ze gestaakt (na dreiging met kort geding vanuit ons) en ze zijn verder gegaan met dezelfde activiteiten met o.m. het domein bymetis.nl;
  2. De mannen zijn vanaf de start, korter dan een jaar geleden, inmiddels 4 keer verhuisd. Grofweg dus om de 2-3 maanden;
  3. Yves en Jesse tonen op hun LinkedIn profiel vooral hoe geweldig ze zijn in het bijdragen aan het redden van de wereld. Met geen woord reppen ze over hun activiteiten waarmee ze zoveel consumenten duperen. Wouter Paalhorst heeft zijn naam zelfs veranderd op LinkedIn en heet nu Wouter Martijn;
  4. Dit is een simpel klusje; verwijder je business profiel op Google als de reviews te negatief zijn (je snapt het al, geen business profiel van Bymetis te vinden op Google). Verwijderen is de enige optie, want reviews op Google zijn moeilijk te beïnvloeden. Dat is heel anders op een platform als Trustpilot; daar is het beïnvloeden van reviews een fluitje van een cent. En Trustpilot vindt dat allemaal prima. Prima manier dus om het idee te creëren dat je best een aardige dienstverlening biedt. Tip van ons; als een bedrijf heel veel 5 sterren reviews heeft én heel veel 1 ster reviews, dan weer je direct dat het foute boel is. De 5 sterren reviews zijn gekocht, de 1 ster reviews uiteraard niet;
  5. Uiteraard zijn er nogal veel gebruikers van Bymetis die niet betalen. En terecht. Om deze groep verder onder druk te zetten, hebben de mannen een nieuwe activiteit gestart (in hun oude BV Rocketmen); gerechtsbode.nl. Totale nep opnieuw, maar de naam kan de indruk wekken dat er iets vervelends aan zit te komen. Dus zullen er vast weer mensen zijn die gaan betalen. Maar Gerechtsbode.nl mag helemaal niets en is al helemaal niet een instantie die geld kan opeisen. Ze kunnen alleen een nieuw verzoek tot betalen sturen. En ook dit doen de mannen weer gewiekst, zoals we ook al in onze vorige post lieten zien. Ze geven gebruikers nog ‘1 laatste kans’ om dezelfde dag nog te betalen en anders wordt de vordering ‘uit handen gegeven’ aan gerechtsbode.nl…. Hun eigen volgende stinkende zaakje…

Bymetis misleiding

Les 2 van de Codeerschool – start een eigen incassobureau en stuur dreigbrieven

We waren er al een tijdje klaar mee – berichten plaatsen over de Daltons Yves D., Jesse V. en Wouter P. (tegenwoordig ook wel bekend onder het pseudoniem Wouter Martijn), of, zoals ze door vele review gevers worden betiteld, de ‘oplichters’ – maar de mannen van Bymetis zijn gestart met fase 2 van hun praktijken. Daar zijn we dan wel weer even ingedoken.

Goed, uit de vele eerdere berichten mag duidelijk zijn, het is oppassen geblazen met de dienstverlening van de mannen van De Codeerschool en het Codeerbedrijf. Zo innovatief als ze zijn, proberen ze consumenten die niet goed opletten, in hun ‘opzegval’ Bymetis te laten lopen. Want als je niet goed leest en het proces snel doorloopt omdat je denkt dat het een gratis service is of een service van de organisatie die je wilt opzeggen, dan kom je bedrogen uit. De mannen sturen je namelijk na afloop een factuur van 30 Euro. Per e-mail en deze komt over het algemeen in de spam folder terecht. Na 2 weken ontvang je vervolgens een aanmaning thuis en is het bedrag 45 Euro geworden (dit is het moment waarop de meeste gebruikers pas doorkrijgen dat ze erin zijn getrapt). Wanneer ook deze factuur niet wordt betaald, volgt nog een laatste aanmaning van 70 Euro. En hierna werd het stil als de gedupeerde het bericht negeerde en niet betaalde.

Waarom er niet werd betaald? Omdat de service onduidelijk werd omschreven, omdat de factuur in eerste instantie niet werd ontvangen (wat uiteraard een plicht is van de Daltons & co; om de factuur op een dusdanige manier aan te leveren, dat de consument hier kennis van kan nemen) en vooral, omdat er geen service wordt verleend. Vele, vele klachten over de dienstverlening van Bymetis gaan over het niet opzeggen van een abonnement. Iets wat wel geclaimd wordt door Bymetis.

En nu zijn de mannen gestart met fase 2, het inschakelen van een incassobureau. Eigenlijk is het helemaal geen incassobureau, maar ook hier wordt de toon dusdanig gehanteerd, dat veel gebruikers dit wel denken. Slim hoor. En nu komt het, wie heeft dit zogenaamde incassobureau opgezet…? Je raadt het al, de Daltons. En dat doen ze dan weer in hun vorige BV, waar ze waren gestart met de opzegservice opzeggenbij.nl en waarvan ze de activiteiten hebben verplaatst naar een nieuwe BV omdat ze nogal wat ‘gedoe’ kregen door hun activiteiten. Maar fijn om te zien dat ze de vorige BV Rocketmen weer een doel hebben gegeven, hun nieuwe activiteit, Gerechtsbode.nl.

 

Dus nu worden alle gedupeerden opnieuw geconfronteerd met de praktijken van de Daltons; net nu ze dachten dat het met een sisser zou aflopen, ontvangen ze nieuwe dreigmails; dezelfde dag nog betalen of de vordering wordt uit handen gegeven.

We hadden eerder al bericht dat de mannen tot nu toe geen strobreed in de weg wordt gelegd. Google plaats hun advertenties bovenaan omdat Bymetis het meeste betaald voor een klik, niet omdat ze een goede service verlenen. En Google vindt dit prima. Sterker, op het moment dat er teveel negatieve reviews op Google werden geplaatst, hebben de Daltons hun organisatie bij Google als ‘permanent gesloten’ opgegeven, zodat er geen negatieve reviews meer kunnen worden gegeven. En ook dat vindt Google helemaal prima.

Zo ook Trustpilot; Bymetis beïnvloedt ook hier gebruikers; door alvast om een review te vragen voordat de gebruiker de factuur ontvangt en als de gebruiker na het ontvangen van de factuur een negatieve review plaatst, dan nemen ze in veel gevallen contact op; als je de review verandert, dan hoef je niet te betalen. Slim, als je er geen enkele moeite mee hebt dat vele gedupeerden nog steeds moeten betalen voor een service die niet wordt verleend. En dat is de reden dat de Daltons zijn geswitcht naar een nieuwe BV en een nieuwe domeinnaam. Hun vorige activiteiten werden zeer gewaardeerd door gebruikers, zoals te zien op Trustpilot. Het is ook heel eenvoudig om de reviews van hun huidige activiteit even na te lopen om te zien dat er reviews worden gekocht. En tenslotte is hier de juiste review score te zien van de activiteiten van de Daltons.

Wij wachten weer rustig af of de ACM, Consumentenbond, Google, Trustpilot of welke andere partij dan ook opstaat om iets tegen deze praktijken te doen. Het verleden leert ons dat we er niet teveel van mogen verwachten….

Ook een dreigbrief ontvangen van De Daltons? Laat je niet bang maken. Check ook de informatie over incassobureau’s op Consuwijzer.

 

 

Bespaar 10-daagse – Show me the money!

Wie kent de clip niet uit Jerry Maguire….

En dat is precies wat Nederlanders nu nodig hebben; iemand die ons toont waar geld valt te halen!

Want in de donderdagochtend gepubliceerde conceptversie van de Macro Economische Verkenning (MEV) van het Centraal Planbureau (CPB) wordt een inkijkje gegeven hoe we er economisch gezien voorstaan de komende jaren. En dat is niet erg positief.

Als in 2024 onder meer de energie-, huur- en zorgtoeslag komen te vervallen, dan is het niet moeilijk te bedenken dat huishoudens dit gaan voelen. Zo wordt onder meer beraamd dat – zonder actie – de armoede tot maar liefst 5,7 procent van de bevolking stijgt. En – nog erger – bij kinderen ligt dit percentage zelfs op 7 procent. En let wel; dit is geen tijdelijk dipje, dit is hoe de wereld er structureel uitziet.

Dus wat hebben we nodig? Someone who is showing us the money!

Wij hebben alvast een top 10 gemaakt van bespaar mogelijkheden. We beginnen direct met de nummer 1 van onze bespaartips; energie.

Switch van energieleverancier en bespaar direct honderden Euro’s per jaar. Blijkbaar klinkt het bijna als ‘te mooi om waar te zijn’, want na onze blog post over Frank Energie – waarin onze founder aangaf met 5 minuutjes werk maar liefst 1.200 Euro per jaar te besparen – hebben we weinig reacties ontvangen van lezers die ook hebben ervaren hoe simpel zij geld hebben weten te besparen. Let wel: Frank Energie is een dynamische leverancier (dus in de zomer goedkoper), maar het verschil in kosten is echt schokkend! Benieuwd? Check de calculator op de website van Frank Energie om te zien hoeveel jij kunt besparen.

Benieuwd wat je nog meer kunt besparen? Hou onze blog in de gaten, want binnen enkele dagen volgt de nummer 2 van onze top 10!

 

Trustpilot niet betrouwbaar

Ok ok, de titel lijkt wat kort door de bocht, maar wel met reden. Over het algemeen denken wij dat het review systeem van Trustpilot best goed werkt, maar met alle misleiders in de opzegmarkt, daar neemt Trustpilot het niet zo nauw mee.

Nu hebben de docenten digitale geletterdheid van Bymetis.nl wel een sterke strategie, althans mits je het weet te waarderen wanneer mensen worden misleid en bedreigd met incasso’s. Maar Trustpilot bespelen ze toch ook wel weer gewiekst; als er teveel negatieve reviews binnenkomen (en dat gebeurt continu), dan benaderen ze de review gevers met het aanbod dat ze niet hoeven te betalen als ze de review aanpassen naar een goede review. Dat is natuurlijk totaal niet het idee achter een review systeem, maar Trustpilot neemt het niet zo nauw met de juistheid van de reviews op haar eigen platform (zoals we al meerdere keren hebben bericht, zonder resultaat).

De docenten achter bymetis.nl worden in reviews nogal vaak als oplichters neergezet. Wij hebben daar niets aan toe te voegen. Maar wat blijkt? Er zijn meerdere Bymetis accounts op Trustpilot…. En het lijkt erop dat ze geen tijd hebben om alle negatieve reviews van de verschillende accounts te benaderen… En dan zie je toch wel een verschil in waardering:

Voor alle duidelijkheid; dit is dus de review score die wordt behaald zonder reviews te ‘kopen’. Wanneer je mensen die in de val zijn getrapt probeert over te halen om de review aan te passen, dan weet je de score toch nog wel wat op te poetsen:

Zo zie je maar weer, Trustpilot biedt alle ruimte om de review score te verbeteren. Niet op de manier waarop reviews bedoeld zijn, maar Trustpilot staat het toe. Dus hierbij een tip voor alle e-commerce websites van Nederland; misleid gerust klanten en als er klachten komen, dan benader je hiervan een deel om de review score weer te verbeteren. Prima modelletje. De leerlingen van de docenten zullen hier later vast en zeker veel aan gaan hebben!

Nog nooit zo snel 1200 euro bespaard

Als oprichter van opzeggen.nl deel ik, Kees van Nuland, graag mijn ervaring in deze turbulente tijden op de energiemarkt.

Vanwege stadsverwarming in mijn appartement was ik automatisch klant van Vattenfall. En dus nam ik ook maar direct elektriciteit af bij hen zonder er al te veel aandacht aan te besteden. Maar toen mijn maandelijkse elektriciteitskosten 3 maanden geleden plotseling stegen van 60 euro naar 160 euro, besloot ik om eens om me heen te kijken.

Ik las dat dynamische leveranciers buitengewoon goede tarieven hanteren in vergelijking met ‘oude’ leveranciers. De tariefcalculator op de website van Frank Energie toonde een bedrag van slechts 60 euro per maand. De keuze was snel gemaakt, want wie wil er nu geen besparing van 100 euro per maand? Daarnaast was de belofte van Frank Energie om altijd zonder boete te kunnen opzeggen ook aantrekkelijk in deze onzekere energietijden.

Het duurde helaas ’n maand voordat alles was geregeld (en dus gaf ik weer 100 euro te veel uit), maar nu betaal ik zelfs iets minder dan het bedrag dat Frank Energie had voorgerekend!

Van Vattenfall ontving ik nog een eindafrekening van 36 euro (bijbetalen) voor 3 maanden levering, opnieuw een bevestiging dat mijn keuze om over te stappen de juiste was. Nu bespaar ik meer dan 100 euro per maand, oftewel 1.200 euro per jaar.

Wil je ook weten of je 1.200 euro kunt besparen? Check dan
de calculator op de website van Frank Energie. Wij hebben ook nog een mooi voordeeltje voor jou geregeld!

Bymetis ‘permanently closed’! Of is dit weer een verstop-actie van onze vrienden?

Wat zullen er veel mensen verheugd zijn geweest; Bymetis is eindelijk gestopt met haar misleidende en bedreigende praktijken!

 

Wat ons betreft weer een overduidelijk signaal dat de misleiders Yves Deen en Jesse Verduijn van de Codeerschool en het Codeerbedrijf (en natuurlijk de alom geprezen Wouter Paalman, die ook maar zijn LinkedIn profiel heeft gesloten zo lijkt het), die achter Bymetis.nl zitten, niet zitten te wachten op allerlei eerlijke reacties van gebruikers van hun ‘dienstverlening’. Na 15 welverdiende 1 ster reviews op Google lijken de heren ook hier hun aanwezigheid weg te willen poetsen.

Wij snappen dat, want deze fijnbesnaarde personen zijn ook nogal druk met het laten aanpassen van negatieve reviews op Trustpilot. Zoals wij al eerder hebben gemeld; het maakt Trustpilot helemaal niets uit of er correcte reviews worden weergegeven. Wat natuurlijk jammer is, aangezien een review systeem een oplossing kan zijn voor de praktijken van de 3 musketiers. Maar ook hier hebben de docenten digitale geletterdheid iets op gevonden; zij benaderen een aantal 1 ster review gevers, bieden aan dat zij de kosten niet hoeven te betalen wanneer zij de review aanpassen en voila, de mannen zijn weer waar ze willen zijn. Het is natuurlijk iets te makkelijk om gedupeerden dit kwalijk te nemen. De kosten lopen zo snel en zo hoog op; voor 80 Euro zijn gebruikers bereid om de review aan te passen. Uiteraard is dit tegen het beleid van Trustpilot en kan zeer eenvoudig worden herleid dat dit gaande is, maar goed, Trustpilot vindt dit helaas geen enkel probleem.

Dus nog maar eens een oproep:

Trustpilot – volg de eigen beleidsregels en verbiedt deze praktijken. Lijkt ons simpel te realiseren. En als jullie willen; wij hebben voldoende gedupeerden die de aanpak van Bymetis.nl willen toelichten (al zien jullie dit ook eenvoudig in jullie eigen data).

Google – Bymetis.nl geeft zelf aan dat zij permanent gesloten zijn. Wellicht een idee om hen niet meer bovenaan de zoekresultaten te plaatsen met een advertentie? Ze zijn tenslotte gesloten…

Voor de volledigheid nog even een overzicht wat gedupeerden allemaal wel kunnen doen om deze praktijken te laten stoppen:

  1. Dien een klacht in bij Klachtenkompas;
  2. Dien een klacht in bij de Autoriteit Consument en Markt (ACM);
  3. Dien een klacht in bij Google;
  4. Schrijf een review op Trustpilot (wie weet bieden ze aan het verschuldigde bedrag kwijt te schelden…).

 

Energiecontract opzeggen; dit verandert er vanaf vandaag

Vanaf vandaag geldt een opzegvergoeding wanneer een energiecontract voor een bepaalde periode wordt opgezegd voordat de bepaalde periode eindigt.

Daar staat tegenover dat een contract altijd kan worden opgezegd met een opzegtermijn van 30 dagen. Deze termijn begint op de dag van opzegging. Wanneer je opzegt vanaf 14 dagen (of korter) voordat het contract afloopt, dan hoef je geen opzegvergoeding te betalen (voor contracten die worden afgesloten vanaf vandaag, is deze periode 7 dagen).

Het maakt niet meer uit of je gaat verhuizen, de opzegvergoeding blijft van kracht wanneer je binnen de looptijd van het contract zit.

Wanneer je een variabel contract hebt, dan betaal je nooit een opzegvergoeding.

Hoe zit het met de opzegvergoeding? Ook hier is weer van belang of het contract voor of na 1 juni 2023 is afgesloten.

Wanneer je een contract opzegt dat voor vandaag is afgesloten en er is nog sprake van een looptijd wanneer er wordt opgezegd, dan geldt de volgende vergoeding: €50, wanneer de looptijd korter is dan 1,5 jaar, €75 wanneer de looptijd nog tussen 1,5 en 2 jaar is, €100 wanneer de looptijd nog tussen 2 en 2,5 jaar ligt en tenslotte €125 wanneer de looptijd nog langer dan 2,5 jaar is.

Voor contracten afgesloten vanaf vandaag geldt een opzegvergoeding die gelijk is aan het verlies dat de leverancier maakt door de vervroegde opzegging. Dit is een vrij vage omschrijving maar komt erop neer dat wanneer de energieprijzen stijgen, er over het algemeen geen sprake zal zijn van een boete en wanneer energieprijzen dan wel. Je kunt altijd opvragen bij de leverancier wat de hoogte van de boete is.

Heb je een dynamisch contract? Dan gelden de opzegboetes niet!

 

Nog meer gevolgen misleidende en ondermaatse dienstverlening Bymetis.nl en Xpendy

We hebben er al veel te veel posts aan geweid; de misleidende tactieken van Bymetis en Xpendy en de gevolgen voor consumenten. Ook al lijken de zaken op orde vanuit juridisch oogpunt, de werkwijze van Bymetis en Xpendy is bedoeld om mensen die niet goed lezen (bijvoorbeeld de mensen die denken dat ze op de website zijn van de organisatie die ze willen opzeggen) in de val te laten lopen. Na afloop wordt dan de rekening gepresenteerd en worden de kosten al snel verder verhoogd en volgen dreigementen met incassobureaus. Normaal denkende mensen zouden zich niet eens met dergelijke praktijken bezig willen houden, maar Joris Toonders, Yves Deen, Jese Verduijn en Wouter Paalman (die ook zijn LinkedIn profiel lijkt op te hebben gegeven en zich nog beter probeert te verstoppen…) vinden dit heerlijke business en hebben maling aan alle boze, gefrustreerde en droevige gebruikers van hun service. Dit zijn overduidelijk personen die iedereen zullen misleiden als zij de mogelijkheid krijgen. Echt mensen om bij uit de buurt te blijven dus.

Steeds meer organisaties geven op hun website aan dat zij geen opzeggingen van opzegdiensten accepteren. Veel organisaties zetten het zelfs duidelijk op hun website:

Ook al begrijpen wij de ergernis over opzegdiensten, daar hebben Xpendy en Bymetis namelijk veel effort in gestoken. Zij bieden een standaard template waar vaak de benodigde gegevens ontbreken om een opzegging correct te verwerken. Overigens zitten de mannen daar ook niet mee; vooral Bymetis.nl blijft zich verstoppen, reageert niet of heel slecht op berichten van gedupeerden van hun service maar blijven gebruikers wel bestoken met aanmaningen en verhogingen van de kosten. Maar deze stoere fiere kerels van Xpendy (ook bekend van Yonego) en Bymetis.nl (ook bekend van onder meer dé Codeerschool) interesseert het helemaal niets; ze hebben een standaard template gestuurd en verder moet de gebruiker het maar uitzoeken met de betreffende organisatie. Je mag natuurlijk ook niet meer verwachten voor slechts 30 Euro.

Wat wij graag met organisaties bespreekbaar willen maken; als er nu opzeggingen binnenkomen die niet verwerkt kunnen worden vanwege ontbrekende informatie; geef dit dan door aan de klant. Zo kan de klant de betaling aan geniepige opzegdiensten namelijk niet voldoen of terugeisen. Er is namelijk geen service verleend. Daar kunnen organisaties hun klanten echt bij helpen.

 

Gedupeerden van Bymetis.nl en Xpendy.com kunnen zich nu melden

We hebben het er al veel te vaak over gehad. Duistere figuren die zich verstoppen en de buitenwereld laten geloven dat ze fantastische ondernemers zijn, maar ondertussen hebben we het over een stelletje trieste figuren die over de rug van onoplettende consumenten met misleiding geld verdienen. En juridisch staan ze misschien niet zo zwak en we moeten toegeven; Google en Bing lijken er geen enkele moeite mee te hebben dat ze via hun advertenties consumenten naar deze misleiding leiden, maar genoeg is genoeg. Want het feit dat Xpendy en Bymetis flinke bedragen in rekening brengen bij gebruikers en er niet voor schromen om snel te dreigen met incasso- en andere aanvullende kosten als er niet snel wordt betaald, dat is nog niet alles…

Inmiddels hebben wij nogal wat gebruikers en organisaties gesproken die flink wat te klagen hebben over de topondernemers Joris Toonders (Xpendy.com) en Yves Deen, Jesse Verduijn en Wouter Paalman van Bymetis (voorheen Rocketmen, opzeggenbij.nl, baloose.com en opzeggers.com). Want ook al vinden deze serial entrepreneurs dat 30 Euro pas achteraf in rekening gebracht hoeft te worden, zodat mensen zich niet bewust zijn van de kosten; hun service is ook nog eens dramatisch slecht. Ze hanteren beiden een simpele template waarmee erg veel abonnementen helemaal niet opgezegd kunnen worden. Zo hebben we verzekeraars gesproken die aangeven allerlei brieven te ontvangen die ze niet kunnen verwerken, maar aangezien Bymetis en Xpendy niet melden dat de brieven van hen afkomstig zijn, komen deze brieven in een niemandsland terecht en worden deze niet verwerkt. Hetzelfde verhaal bij allerlei andere organisaties en van gebruikers; wel 30 Euro betaalt, maar geen opzegging gedaan. En dat is het punt waarop we moeten zeggen; genoeg is genoeg.

Waar de ACM aangegeven schijnt te hebben dat Bymetis nu aan alle verplichtingen voldoet (althans, volgens Bymetis) en organisaties als de Consumentenbond zich beperken tot een flinterdun artikeltje waarin ze consumenten adviseren rechtstreeks bij organisaties op te zeggen (was het maar zo makkelijk Consumentenbond!), zullen wij gedupeerden bijstaan met advies. Dit geldt voor zowel organisaties als consumenten.

Dus wil jij weten welke rechten je hebt en wat je kunt doen tegen dit soort praktijken? Meld je dan aan via deze link!